¿Que es Customer Data Platforms? Por: Francesco Lovaglio
Los Customer Data Platforms son plataformas que permiten la unión, organización y almacenamiento de todos los datos de los clientes, por lo tanto, representa una herramienta muy útil para todas las empresas. Agrupa distintos datos como likes, procedencia, edad, tiempo en internet, los días en los que suele comprar online, entre otros. Las fuentes y canelas donde estas plataformas recolectan datos son: Comportamiento Online: Es todo aquello que las personas hacen cuando están navegando por internet, siendo la analítica web quien descubre datos acerca de las preferencias de cada cliente, así como también sus acciones más usuales. Datos de perfiles: Representan aquella información que es muy valiosa y difícil de obtener, con la cual podrás saber datos demográficos y también aprovechar para conocer sus gustos y preferencias hacia determinados sectores. Transacciones o pedidos: Las compras online pueden ser de gran ayuda para recolectar datos de tus clientes. Entre sus tantos bene...