¿Qué es Outsourcing? Por: Francesco Lovaglio Tafuri

El outsourcing es la externalización de actividades adicionales a la actividad principal de una empresa. Su objetivo consiste en reducir costes recurriendo a otra empresa especializada en esa actividad, con lo que la empresa puede concentrar sus esfuerzos en la actividad principal de su negocio.

La externalización de servicios está permitiendo a las empresas conseguir altos niveles de competitividad a través de la innovación y la flexibilidad de sus actividades. Dentro de este contexto, el outsourcing tiene una función estratégica, por lo que la toma de decisiones inteligentes, a la hora de definir que acciones deben subcontratarse, obtendrá un buen resultado que se traduzca en una ventaja de competitividad.

Son muchas las actividades que pueden subcontratarse, pero optar por unas u otras no es tan sencillo como simplemente concentrarse solo en el crecimiento que aporta valor y externalizar todo lo demás. Un ejemplo sería externalizar actividades claves que no esenciales en las que la empresa no puede ser la mejor, esto podría convertirse en una conveniente estrategia.

Contar con servicios especializados, frente a un mercado cambiante y evitar el uso intensivo de recursos, gastos o inversión de capital son algunas de las razones que resultan determinantes para este tipo de decisiones. 



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